- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Beauty Group Spółka z ograniczona odpowiedzialnością Spółka Komandytowa, z siedzibą: Szczecin, ul. Stanisława Wojciechowskiego 7 [KRS: 0000436329],
- 2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy pod adresem korespondencyjnym: Beauty Group Spółka z ograniczona odpowiedzialnością Spółka Komandytowa, z siedzibą: Szczecin, ul. Stanisława Wojciechowskiego 7, bądź za pomocą adresu e-mail: przemek@beautygroup.pl
Osoby zainteresowane przyjmowane są po wcześniejszym ustaleniu terminu - 3. W ramach rejestracji rozmów przychodzących/wychodzących będziemy przetwarzać takie kategorie Pani/Pana danych osobowych jak: imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące stanu zdrowia, dane dotyczące terminu/zakresu wizyty.
- 4. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj.:
- utrzymywanie z Panią/Panem kontaktu jako z osobą zainteresowanym naszą działalnością,
- prowadzenie komunikacji w związku z prowadzoną działalnością/udzielanymi świadczeniami,
- troski o należytą jakość współpracy z Panią/Panem,
- i/lub na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h)oraz i) RODO, tj. zarzadzanie usługami opieki zdrowotnej, zapewnienie wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa opieki zdrowotnej.
- 5. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne ale brak ich podania będzie skutkować niemożnością realizacji połączenia i rozmowy telefonicznej z nami.
- 6. Wobec Pani/Pana danych osobowych nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (decyzje bez istotnego udziału człowieka), w tym Pana/Pani dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu.
- 7. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być: (i) nasi upoważnieni pracownicy i współpracownicy , (ii) zewnętrzne podmioty świadczące usługi w zakresie łączności telefonicznej i jej utrzymania (iii) inne podmioty świadczące usługi pomocnicze na rzecz Administratora (np. biuro prawne, dostawcy/serwis, partnerzy współpracujący, podmioty świadczące nam usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, (iv) podmioty, którym zostały powierzone dane osobowe w ramach umowy powierzenia przetwarzania danych przez Administratora, uczestniczące w obsłudze procesu łączności telefonicznej/utrwalania rozmów, (v) organy państwa i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa do uzyskania tych danych.
- 8. Nagrania z rozmów będą przechowywane do 14 dni lub do czasu przedawnienia roszczeń, w zależności, który okres jest dłuższy. Po upływie okresu przechowywania nagrania z rozmów telefonicznych podlegają kasacji.
- 9. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Unię Europejską lub Europejski Obszar Gospodarczy) lub do organizacji międzynarodowych, jednak w razie wystąpienia konieczności takiego przekazania zostanie ono dokonane zgodnie z przepisami rozdziału V RODO.
- 10. Prawa osób, których dane osobowe dotyczą:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
- prawo do usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania (z zastrzeżeniem sytuacji, gdy przetwarzanie danych nie wynika z przepisów prawa), prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – (Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem);
- prawo do przenoszenia danych osobowych (w zakresie w jakim są one przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz w celu wykonania umowy lub na podstawie wyrażonej zgody);
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Urząd Ochrony Danych Osobowych;
- 11. Ma Pani/Pan nadto prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych opartego na art. 6 ust. 1 lit f) RODO z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją, tj. gdy wobec interesów Administratora nadrzędny charakter mają Pani/Pana interesy lub podstawowe prawa i wolności, wymagające ochrony danych osobowych.
- 12. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku gdy przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.